Általános Szerződési Feltételek

Eladó

Az eladó Martin Gallik – PUNXR, egyéni vállalkozó, Zimná 1183/11, 059 01 Spišská Belá, Szlovákia, IČO 57191000, DIČ 1130651742, a Késmárki Járási Hivatal vállalkozói nyilvántartásában bejegyezve. Az eladó nem ÁFA-alany. Kapcsolat: [email protected].

Hatály

Ezek a feltételek a PUNXR webáruházban (punxr.com, punxr.sk, punxr.cz, punxr.pl, punxr.eu) történő vásárlásokra vonatkoznak. Ha fogyasztóként vásárolsz, a fogyasztóvédelmi jog által biztosított összes jogod megilleti, és ezekben a feltételekben semmi sem korlátozza őket. Rendelni 18 éves kortól vagy szülő, illetve gondviselő hozzájárulásával lehet.

A szerződés létrejötte

• •A termékoldalak nem kötelező erejű ajánlatok, hanem felhívások rendelés leadására.
• •A rendelés elküldése előtt a kosárban és a pénztárban mindent ellenőrizhetsz és javíthatsz. A rendelés gomb megnyomásával fizetési kötelezettséggel járó, kötelező erejű rendelést adsz le.
• •A szerződés akkor jön létre, amikor e-mailben megkapod a rendelésvisszaigazolásunkat. Ez az e-mail ezekkel a feltételekkel együtt a te példányod a szerződésből.
• •Visszaigazolt rendelést csak akkor törölhetünk, ha a termék már nem elérhető, a feltüntetett ár nyilvánvaló hiba volt, vagy a rendelés egyértelműen csalásra utal. Erről haladéktalanul értesítünk, és az esetleges befizetést 14 napon belül visszatérítjük.
• •A leadott rendelés online nem módosítható. Írj nekünk, és segítünk, amíg még nem adtuk fel.

Árak

Minden ár végső ár a feltüntetett pénznemben. Az eladó nem ÁFA-alany, ezért ÁFA nem kerül felszámításra. A szállítási díj és utánvét választása esetén az utánvét díja a pénztárban, a rendelés előtt látható. A rendelés leadásakor érvényes árat fizeted, akkor is, ha később változik.

Fizetés

• •Online fizetés: kártyával és a pénztárban megjelenő további módokon, a Stripe biztonságos feldolgozásával. A terhelés a rendelés leadásakor történik. A teljes kártyaadataidat soha nem látjuk és nem tároljuk.
• •Utánvét: a csomag átvételekor fizetsz a futárnak vagy az átvételi ponton, készpénzzel vagy kártyával, ha a szállító ezt elfogadja. Utánvét díjat számolunk fel, amely a pénztárban látható.
• •A számlát e-mailben küldjük.

Szállítás

A rendeléseket aznap vagy a következő munkanapon adjuk fel. Az országodra vonatkozó szállítókat, határidőket és díjakat a pénztárban és a Szállítás és visszaküldés oldalon találod. A termékek tulajdonosa a kézbesítéssel és kifizetéssel leszel, a kárveszély pedig akkor száll rád, amikor te vagy az általad megjelölt személy átveszi a csomagot. Ha a csomag sérültnek tűnik, jelezd a futárnál, vagy fotózd le, és vedd fel velünk a kapcsolatot.

Elállási jog

Fogyasztóként a termékek átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A PUNXR ezt 30 napra hosszabbítja. Az elállás módját, a visszaküldési költségeket, a visszatérítést és a mintanyilatkozatot a Szállítás és visszaküldés oldalon találod.

Hibák és reklamáció

• •A termékekre az átvételtől számított 24 hónapos jogszavatosság vonatkozik.
• •Reklamációhoz írj a [email protected] címre, vagy használd a Visszaküldés indítása oldalt. Írd le a hibát, és ha tudsz, csatolj fotókat. A reklamáció beérkezését e-mailben visszaigazoljuk.
• •Elsősorban ingyenes javításra vagy cserére vagy jogosult. Ha ez nem lehetséges, nem sikerül, vagy jelentős kényelmetlenséggel járna, árleszállítást kérhetsz, vagy ha a hiba nem csekély, elállhatsz a szerződéstől, és a teljes összeget visszakapod.
• •Minden reklamációt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezéstől számított 30 napon belül intézünk el, és döntésünket írásban, e-mailben küldjük meg.
• •Jogos reklamáció esetén a szállítási költséget mi álljuk.
• •A szavatosság nem terjed ki a szokásos kopásra és a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.

Viták és felügyeleti hatóság

• •Ha nem vagy elégedett a reklamációd vagy kérésed intézésével, először írj nekünk a [email protected] címre.
• •Ha elutasítjuk a kérésed, vagy 30 napon belül nem válaszolunk, fogyasztóként alternatív vitarendezési szervhez fordulhatsz, elsősorban a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (SOI, www.soi.sk). Az összes ilyen szerv listáját a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma teszi közzé (www.economy.gov.sk). Bírósághoz is fordulhatsz.
• •Az eladót felügyelő hatóság a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet Eperjesi kerületi felügyelősége (www.soi.sk).

Ügyfélfiók

Tartsd titokban a belépési adataidat, és tartsd naprakészen az adataidat. A fiókodat bármikor törölheted, ha írsz nekünk.

Szellemi tulajdon

Az oldal minden tartalma, beleértve a logókat, képeket, videókat és szövegeket, a PUNXR vagy licencadói tulajdona, és jogi védelem alatt áll. Kérjük, ne másold vagy használd fel írásos engedélyünk nélkül.

Az oldal használata

Kérjük, ne élj vissza az oldallal: tilos a jogellenes használat, a kártékony kód, rendszereink támadása, más személynek kiadni magad és az engedély nélküli automatikus adatgyűjtés.

Alkalmazandó jog

Ezekre a feltételekre és az alapjukon kötött szerződésekre a szlovák jog vonatkozik. Ha fogyasztóként más uniós országban élsz, megmarad a saját országod kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelme, és a saját országod bíróságához is fordulhatsz.

A feltételek módosítása

Ezeket a feltételeket frissíthetjük. A rendelésedre a leadásakor érvényes feltételek vonatkoznak. A későbbi változások nem érintik.