Handelsbetingelser

Sælger

Sælger er Martin Gallik – PUNXR, enkeltmandsvirksomhed, Zimná 1183/11, 059 01 Spišská Belá, Slovakiet, IČO 57191000, DIČ 1130651742, registreret i erhvervsregistret hos distriktskontoret i Kežmarok. Sælger er ikke momsregistreret. Kontakt: [email protected].

Anvendelse

Disse betingelser gælder for køb i PUNXR webshoppen (punxr.com, punxr.sk, punxr.cz, punxr.pl, punxr.eu). Køber du som forbruger, har du også alle de rettigheder, forbrugerlovgivningen giver dig, og intet i disse betingelser begrænser dem. For at bestille skal du være mindst 18 år eller have samtykke fra en forælder eller værge.

Aftalens indgåelse

• •Produktsider er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at afgive en ordre.
• •Før du afgiver ordren, kan du kontrollere og rette alt i kurven og ved kassen. Når du trykker på bestillingsknappen, afgiver du en bindende ordre med betalingspligt.
• •Aftalen er indgået, når du modtager vores ordrebekræftelse på e-mail. Den e-mail er sammen med disse betingelser din kopi af aftalen.
• •Vi kan kun annullere en bekræftet ordre, hvis produktet ikke længere er tilgængeligt, den viste pris var en åbenlys fejl, eller ordren viser klare tegn på svindel. Vi giver dig besked uden ophold og tilbagebetaler en eventuel betaling inden for 14 dage.
• •En afgivet ordre kan ikke ændres online. Skriv til os, så hjælper vi, hvis den ikke er afsendt endnu.

Priser

Alle priser er slutpriser i den viste valuta. Sælger er ikke momsregistreret, så der lægges ikke moms til. Fragt og, hvis du vælger efterkrav, efterkravsgebyret vises ved kassen, før du bestiller. Du betaler den pris, der gjaldt, da du afgav ordren, også hvis den senere ændres.

Betaling

• •Onlinebetaling: med kort og de andre metoder, der vises ved kassen, sikkert behandlet af Stripe. Betalingen trækkes, når du afgiver ordren. Vi ser eller gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger.
• •Efterkrav: du betaler ved modtagelsen af pakken til buddet eller på afhentningsstedet, kontant eller med kort, hvis fragtfirmaet tillader det. Der opkræves et efterkravsgebyr, som vises ved kassen.
• •Vi sender din faktura på e-mail.

Levering

Vi afsender ordrer samme eller næste hverdag. Fragtfirmaer, leveringstider og priser for dit land vises ved kassen og på siden Fragt & Returneringer. Du bliver ejer af varerne, når de er leveret og betalt, og risikoen for skade går over på dig, når du eller en person, du udpeger, modtager pakken. Ser pakken beskadiget ud, så noter det hos fragtfirmaet eller tag billeder, og kontakt os.

Fortrydelsesret

Som forbruger kan du fortryde aftalen inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne uden at give en grund. PUNXR forlænger denne frist til 30 dage. Hvordan du fortryder, returomkostninger, refusion og standardfortrydelsesformularen finder du på siden Fragt & Returneringer.

Mangler og reklamationer

• •Du har 24 måneders reklamationsret for mangler fra modtagelsen af varerne.
• •For at reklamere skal du skrive til [email protected] eller bruge siden Start en returnering. Beskriv manglen og vedhæft billeder, hvis du kan. Vi bekræfter modtagelsen af din reklamation på e-mail.
• •Du har først ret til gratis reparation eller ombytning. Hvis det ikke er muligt, mislykkes eller ville give dig væsentlige ulemper, kan du kræve et afslag i prisen eller, medmindre manglen er uvæsentlig, hæve købet og få hele beløbet tilbage.
• •Vi behandler hver reklamation uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter modtagelsen og sender dig vores afgørelse skriftligt på e-mail.
• •Er reklamationen berettiget, betaler vi fragten.
• •Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid eller skader som følge af forkert brug.

Tvister og tilsynsmyndighed

• •Er du utilfreds med behandlingen af din reklamation eller henvendelse, så skriv først til os på [email protected].
• •Afviser vi din henvendelse eller svarer ikke inden for 30 dage, kan du som forbruger klage til et organ for alternativ tvistbilæggelse, først og fremmest Slovakiets Handelsinspektion (SOI, www.soi.sk). Listen over alle sådanne organer offentliggøres af Slovakiets Økonomiministerium (www.economy.gov.sk). Du kan også gå til domstolene.
• •Tilsynsmyndighed for sælger er Slovakiets Handelsinspektion, inspektoratet for Prešov-regionen (www.soi.sk).

Kundekonto

Hold dine loginoplysninger hemmelige og dine oplysninger opdaterede. Du kan til enhver tid slette din konto ved at skrive til os.

Immaterielle rettigheder

Alt indhold på dette websted, herunder logoer, billeder, videoer og tekster, tilhører PUNXR eller dets licensgivere og er beskyttet af loven. Kopiér eller genbrug det ikke uden vores skriftlige tilladelse.

Brug af webstedet

Misbrug ikke webstedet: ingen ulovlig brug, skadelig kode, angreb på vores systemer, at udgive dig for en anden eller automatiseret dataudtræk uden vores tilladelse.

Lovvalg

Disse betingelser og aftaler indgået efter dem er underlagt slovakisk ret. Bor du som forbruger i et andet EU-land, bevarer du beskyttelsen fra de ufravigelige forbrugerregler i dit land og kan anlægge sag ved domstolene i dit land.

Ændringer af betingelserne

Vi kan opdatere disse betingelser. Din ordre er underlagt de betingelser, der gjaldt, da du afgav den. Senere ændringer påvirker den ikke.