Allmänna villkor

Säljare

Säljare är Martin Gallik – PUNXR, enskild näringsidkare, Zimná 1183/11, 059 01 Spišská Belá, Slovakien, IČO 57191000, DIČ 1130651742, registrerad i näringsregistret hos distriktskontoret i Kežmarok. Säljaren är inte momsregistrerad. Kontakt: [email protected].

Tillämpning

Dessa villkor gäller för köp i PUNXR webbutik (punxr.com, punxr.sk, punxr.cz, punxr.pl, punxr.eu). Om du köper som konsument har du också alla rättigheter som konsumentlagstiftningen ger dig, och inget i dessa villkor begränsar dem. För att beställa måste du vara minst 18 år eller ha samtycke från förälder eller vårdnadshavare.

Hur avtalet ingås

• •Produktsidor är inget bindande anbud utan en inbjudan att lägga en beställning.
• •Innan du skickar beställningen kan du kontrollera och rätta allt i varukorgen och i kassan. När du trycker på beställningsknappen lägger du en bindande beställning med betalningsskyldighet.
• •Avtalet ingås när du får vår orderbekräftelse via e-post. Det mejlet är tillsammans med dessa villkor ditt exemplar av avtalet.
• •Vi kan bara avbryta en bekräftad order om produkten inte längre finns, det visade priset var ett uppenbart fel eller ordern visar tydliga tecken på bedrägeri. Vi meddelar dig utan dröjsmål och betalar tillbaka eventuell betalning inom 14 dagar.
• •En lagd beställning kan inte ändras online. Skriv till oss så hjälper vi till om den inte har skickats än.

Priser

Alla priser är slutpriser i den visade valutan. Säljaren är inte momsregistrerad, så ingen moms tillkommer. Fraktkostnad och, om du väljer postförskott, postförskottsavgiften visas i kassan innan du beställer. Du betalar det pris som gällde när du lade beställningen, även om det ändras senare.

Betalning

• •Onlinebetalning: med kort och de andra metoder som visas i kassan, säkert hanterade av Stripe. Betalningen dras när du lägger beställningen. Vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
• •Postförskott: du betalar när du tar emot paketet, till budet eller vid utlämningsstället, kontant eller med kort om transportören tillåter det. En postförskottsavgift tillkommer och visas i kassan.
• •Vi skickar din faktura via e-post.

Leverans

Vi skickar order samma eller nästa arbetsdag. Transportörer, leveranstider och kostnader för ditt land visas i kassan och på sidan Frakt & Returer. Du blir ägare till varorna när de levererats och betalats, och risken för skada går över på dig när du eller någon du utser tar emot paketet. Ser paketet skadat ut, notera det hos transportören eller ta bilder och kontakta oss.

Ångerrätt

Som konsument kan du frånträda avtalet inom 14 dagar från att du tagit emot varorna utan att ange skäl. PUNXR förlänger fristen till 30 dagar. Hur du ångrar dig, returkostnader, återbetalning och standardformuläret för ånger finns på sidan Frakt & Returer.

Fel och reklamationer

• •Du har 24 månaders reklamationsrätt för fel räknat från att du tog emot varorna.
• •För att reklamera, mejla [email protected] eller använd sidan Starta en retur. Beskriv felet och bifoga gärna bilder. Vi bekräftar mottagandet av din reklamation via e-post.
• •I första hand har du rätt till kostnadsfri reparation eller ny vara. Om det inte är möjligt, misslyckas eller skulle innebära betydande olägenhet för dig kan du begära prisavdrag eller, om felet inte är av ringa betydelse, häva köpet och få hela beloppet tillbaka.
• •Vi hanterar varje reklamation utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från mottagandet, och skickar vårt beslut skriftligt via e-post.
• •Är reklamationen befogad står vi för fraktkostnaderna.
• •Reklamationsrätten omfattar inte normalt slitage eller skador till följd av felaktig användning.

Tvister och tillsynsmyndighet

• •Om du inte är nöjd med hur vi hanterat din reklamation eller begäran, skriv först till oss på [email protected].
• •Om vi avslår din begäran eller inte svarar inom 30 dagar kan du som konsument vända dig till ett organ för alternativ tvistlösning, främst Slovakiens handelsinspektion (SOI, www.soi.sk). Listan över alla sådana organ publiceras av Slovakiens ekonomiministerium (www.economy.gov.sk). Du kan också vända dig till domstol.
• •Tillsynsmyndighet för säljaren är Slovakiens handelsinspektion, inspektoratet för Prešovregionen (www.soi.sk).

Kundkonto

Håll dina inloggningsuppgifter hemliga och dina uppgifter aktuella. Du kan när som helst radera ditt konto genom att skriva till oss.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive logotyper, bilder, videor och texter, tillhör PUNXR eller dess licensgivare och skyddas av lag. Kopiera eller återanvänd det inte utan vårt skriftliga tillstånd.

Användning av webbplatsen

Missbruka inte webbplatsen: ingen olaglig användning, skadlig kod, attacker mot våra system, att utge dig för någon annan eller automatiserad datainsamling utan vårt tillstånd.

Tillämplig lag

Slovakisk lag gäller för dessa villkor och avtal som ingås enligt dem. Bor du som konsument i ett annat EU-land behåller du skyddet i ditt lands tvingande konsumentregler och kan väcka talan i domstol i ditt land.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Din order omfattas av de villkor som gällde när du lade den. Senare ändringar påverkar den inte.