Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer

Verkäufer ist Martin Gallik – PUNXR, Einzelunternehmer, Zimná 1183/11, 059 01 Spišská Belá, Slowakei, IČO 57191000, DIČ 1130651742, eingetragen im Gewerberegister des Bezirksamts Kežmarok. Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig. Kontakt: [email protected].

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Käufe im PUNXR Onlineshop (punxr.com, punxr.sk, punxr.cz, punxr.pl, punxr.eu). Wenn du als Verbraucher kaufst, hast du zusätzlich alle Rechte aus dem Verbraucherrecht, und nichts in diesen Bedingungen schränkt sie ein. Für eine Bestellung musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.

Vertragsschluss

• •Produktseiten sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung, eine Bestellung abzugeben.
• •Vor dem Absenden kannst du im Warenkorb und an der Kasse alles prüfen und korrigieren. Mit dem Klick auf den Bestellbutton gibst du eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung ab.
• •Der Vertrag kommt zustande, sobald du unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhältst. Diese E-Mail ist zusammen mit diesen Bedingungen dein Exemplar des Vertrags.
• •Eine bestätigte Bestellung stornieren wir nur, wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, der angezeigte Preis ein offensichtlicher Fehler war oder die Bestellung klare Anzeichen von Betrug zeigt. Wir informieren dich unverzüglich und erstatten eine Zahlung innerhalb von 14 Tagen.
• •Eine abgeschickte Bestellung kann nicht online geändert werden. Schreib uns, und wir helfen dir, solange sie noch nicht versendet ist.

Preise

Alle Preise sind Endpreise in der angezeigten Währung. Der Verkäufer ist nicht umsatzsteuerpflichtig, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder aufgeschlagen. Versandkosten und bei Nachnahme die Nachnahmegebühr werden an der Kasse vor der Bestellung angezeigt. Du zahlst den Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung galt, auch wenn er sich später ändert.

Zahlung

• •Online-Zahlung: per Karte und mit den weiteren an der Kasse angezeigten Methoden, sicher abgewickelt über Stripe. Die Zahlung erfolgt bei Abschluss der Bestellung. Deine vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nie.
• •Nachnahme: Du zahlst bei Erhalt des Pakets an den Zusteller oder an der Abholstelle, bar oder per Karte, sofern der Versanddienst das anbietet. Es fällt eine Nachnahmegebühr an, die an der Kasse angezeigt wird.
• •Deine Rechnung schicken wir per E-Mail.

Lieferung

Wir versenden Bestellungen am selben oder nächsten Werktag. Versanddienste, Lieferzeiten und Kosten für dein Land findest du an der Kasse und auf der Seite Versand & Rückgabe. Eigentümer der Ware wirst du mit Lieferung und Bezahlung. Die Gefahr einer Beschädigung geht auf dich über, sobald du oder eine von dir bestimmte Person das Paket übernimmt. Sieht das Paket beschädigt aus, vermerke das beim Zusteller oder mach Fotos und melde dich bei uns.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. PUNXR verlängert diese Frist auf 30 Tage. Ablauf, Rücksendekosten, Erstattung und das Muster-Widerrufsformular findest du auf der Seite Versand & Rückgabe.

Mängel und Reklamationen

• •Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
• •Für eine Reklamation schreib an [email protected] oder nutze die Seite Rücksendung starten. Beschreibe den Mangel und füge wenn möglich Fotos bei. Den Eingang deiner Reklamation bestätigen wir per E-Mail.
• •Zuerst hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz. Ist das nicht möglich, schlägt es fehl oder wäre es für dich mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden, kannst du eine Preisminderung verlangen oder, wenn der Mangel nicht nur geringfügig ist, vom Vertrag zurücktreten und den vollen Betrag zurückerhalten.
• •Wir bearbeiten jede Reklamation ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang, und schicken dir unsere Entscheidung schriftlich per E-Mail.
• •Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die Versandkosten.
• •Die Gewährleistung gilt nicht für normale Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.

Streitbeilegung und Aufsichtsbehörde

• •Wenn du mit der Bearbeitung deiner Reklamation oder Anfrage nicht zufrieden bist, schreib uns zuerst an [email protected].
• •Lehnen wir dein Anliegen ab oder antworten nicht innerhalb von 30 Tagen, kannst du dich als Verbraucher an eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung (AS) wenden, vor allem an die Slowakische Handelsinspektion (SOI, www.soi.sk). Die Liste aller AS-Stellen veröffentlicht das Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik (www.economy.gov.sk). Du kannst auch ein Gericht anrufen.
• •Für den Verkäufer zuständige Aufsichtsbehörde ist die Slowakische Handelsinspektion, Inspektorat für die Region Prešov (www.soi.sk).

Kundenkonto

Halte deine Zugangsdaten geheim und deine Angaben aktuell. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen, indem du uns schreibst.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Logos, Bilder, Videos und Texte, gehören PUNXR oder seinen Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Bitte kopiere oder verwende sie nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung.

Nutzung der Website

Bitte missbrauche die Website nicht: keine rechtswidrige Nutzung, kein Schadcode, keine Angriffe auf unsere Systeme, kein Auftreten unter fremdem Namen und kein automatisiertes Auslesen ohne unsere Erlaubnis.

Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und die danach geschlossenen Verträge gilt slowakisches Recht. Wenn du als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnst, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes und kannst Ansprüche auch vor den Gerichten deines Landes geltend machen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für deine Bestellung gelten die Bedingungen, die bei ihrer Abgabe gültig waren. Spätere Änderungen betreffen sie nicht.